「Z世代」でひとくくりにできない-二極化する価値観

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5月28日
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前回のブログでは、働き方改革後の「ゆるい職場」に成長不安を抱き、離職してしまう若手社員のリアル（キャリア安全性）についてお伝えしました。

しかし、すべての若手が「もっと負荷をかけて成長したい！」と考えているわけではありません。実は今、若手社員の働く価値観はかつてないほど多様化しています。

■20代のキャリア観のリアル

2024年に「女性のキャリアの保健室」が実施したアンケート調査があります。「キャリア形成において大切にしている価値観は何ですか？」という問いに対し、全体の1位は「自分の技能・専門性が高まり、活用できること」であったのに対し、20代の1位は「個人的な欲求と家族・仕事とのバランスを調整すること」でした。

若手層においては、専門性の追求よりも「ワークライフバランス」を最優先とする結果が出ているのです。

■譲れない価値観「キャリアアンカー」とは

この質問は、組織心理学者のエドガー・シャインが提唱した「キャリアアンカー」という概念をベースにしています。

アンカー（錨）の名の通り、個人が働く上で「どうしても譲れない中核的な価値観」を指します。本来は40の質問からなる自己分析ツール等を用いて明らかにするもので、一度確立すると基本的には変わらないとされています。しかし経験の浅い若い時期は、様々な仕事の経験やライフイベントを経て、このアンカーが揺れ動きながら徐々に明確になっていくプロセスにあります。

■「平均的な若者」は存在しない

アンケート結果にも表れている通り、若手社員が仕事に求めるものは人それぞれです。キャリア形成研究者の古屋星斗氏は、現在の若手の中では「将来、転職したいかどうか」「給料か労働時間か」「成長か平穏か」のような価値観が拮抗し、二極化・多様化していると指摘しています。

私たちはつい「最近の若者は」「Z世代は」とひとくくりにして語りがちです。しかし、架空の「平均的な若手モデル」を想定して社内の制度を設計してしまうと、結果的に多くの若手にとって「自分には合わない」的外れなものになってしまう危険性があります。

これからのマネジメントに必要なのは、世代論で括ることではなく、一人ひとりの若手との関係性に基づき、個別の方針を立てることに他なりません。